关于举办“政务服务与社会管理标准化”培训班的通知-中国标准化协会

关于举办“政务服务与社会管理标准化”培训班的通知

发布时间：2015-03-06 发稿部门：中标协

各有关单位：

为落实《国家基本公共服务体系“十二五”规划》（国发[2012]29号）和《社会管理和公共服务标准化工作“十二五”行动纲要》（国标委服务联[2012]47号）要求，按照《社会管理和公共服务综合标准化试点细则（试行）》（国标委服务联[2013]61号）规定，全国各地开始陆续开展社会管理与公共服务综合标准化试点项目工作。为了提高服务质量，越来越多的政务服务、社会管理机构引进标准化的理念和方法，并积极参加服务标准化试点工作，取得了显著的成效。然而，政务服务与社会管理是标准化应用的新领域，标准化人才奇缺，对标准化缺少准确的认识，分不清标准与制度的界限，把握不好标准制定的程序，致使标准化的作用难以发挥。

为此，中国标准化协会决定在陕西省西安市举办“政务服务与社会管理标准化”培训班，现将有关事宜通知如下：

一、课程内容

（一）开展政务服务与社会管理标准化的背景；

（二）政务服务与社会管理标准化的实践；

（三）政务服务与社会管理标准化的特点；

（四）政务服务与社会管理标准体系；

（五）政务服务与社会管理标准的制定；

（六）政务服务与社会管理标准的实施；

（七）如何做好政务服务与社会管理标准化试点工作；

（八）案例分析。

二、主讲教师

赵祖明：高级工程师，享受国务院政府特殊津贴专家，现任中国标准化协会理事，国家标准培训教师，系2003版GB/15496/15497/15498/19273《企业标准体系》系列国家标准和GB/T13017-2008《企业标准体系表编写指南》、GB/T13016-2009《标准体系表编制原则和要求》等国家标准主要起草人。出版《服务业组织标准体系建立实务》等标准化专著多部。

三、适合对象

全国各省、市、自治区社会管理机构、政务服务中心；各省、市、自治区标准化行政主管部门标准化人员；大专院校、企事业单位、研究院所等从事社会管理、政务服务标准化人员；相关标准化工作人员。

四、时间及地点

2015年4月14日-17日，地点：陕西省西安市(具体培训地点及安排见第二轮通知)，14日全天报到。

五、收费标准

培训费：1800元/人(含培训费、资料费、证书费等)。食宿统一安排，费用自理。

六、颁发证书

培训结束经考试合格后颁发中国标准化协会统一印制的《培训合格证书》。

七、报名方法

本次会议由中国标准化协会主办，安徽黄山太平质量技术培训服务中心承办。请各单位接通知后，在2015年4月7日之前，将参会代表回执传真或e-mail给会务组，以便安排会务和接待工作。

会务组联系人：陆克荣吕末枝

会务组电话：0559-8537447，13805590869,13855959563