第十七届中国科协年会第4分会场“信息传播与移动互联标准技术国际研讨会”，于2015年5月23日-24日在广东迎宾馆成功举行，来自德国、英国、美国、加拿大、日本、韩国等国外技术信息传播领域的专家，和中国消费者协会、中国标准化研究院、中机生产力促进中心、北京大学、广东开放大学、Hansem EUG、ISE、华为、中兴通讯、格力、海尔、迈瑞、联想、东风汽车、长城汽车、思康等知名院所和企业专家以及其他致力于技术信息传播工作的代表近130人参加了研讨会。
n 演讲嘉宾：迈克尔·弗利茨（Dr.Michael Fritz）
4嘉宾简介：
欧洲技术信息传播协会行政总监。
4演讲题目：技术信息传播与互联网 （点击下载）
4演讲范围：
互联网与技术传播主题。
n 演讲嘉宾：安德鲁·黑德（Andrew Head）
4嘉宾简介：
Andrew Head 在产品售后服务领域的专家，有着20多年的行业经验。在思康，他主要负责使用数字媒体，数字发布形式和先进的图形解决方案，开发客户新体验。
4演讲题目：增强现实技术将产品信息带入生活（点击下载）
4演讲纲要：
复杂的产品和安全紧急修复是对当前技术传播者的最大挑战。增强现实技术为产品信息专家提供了一个创新的平台，增强了客户对产品特性，功能和故障的理解能力。
此次演示着重于以下三个方面：
1.现在与将来的可能性；
2.增强现实技术的开发过程；
3.多平台环境下的技能挑战。
n 演讲嘉宾：黑田聪（Satoshi Kuroda）
4嘉宾简介：
日本技术信息传播者协会（JTCA）公益活动企划会议议长、评议员，他同时也负责JTCA每年举办的研讨会活动。多年来，一直从事技术文书资料的规划、写作和制作，数字化内容的设计制作，信息系统相关数字化内容的规划设计工作，是技术信息传播领域的专家。他还是ISE公司的董事长兼总经理。
4演讲题目：移动时代的技术传播——响应式设计的重要作用 （点击下载）
4演讲纲要：
与以Windows为核心技术的PC中心时代不同，在移动化时代阅读设备的技术样式复杂多样。也就是说按照显示方规格的标准化成为不可能。所以， 作为被显示数据方，基于能够适应多种显示设备的标准技术变得必不可少。我将基于这一认识发表分享我的看法与观点。
n 演讲嘉宾：申硕焕（Shin Seokhwan）
4嘉宾简介：
4演讲题目：结构化写作与移动出版 （点击下载）
4演讲纲要：
In mobile era, many documents are published for smart mobile devices. In technical communications, single sourcing is considered as the solution for mobile publishing. But many companies are suffering difficulty in implementing contents to mobile environment. Broken layout, poor design, and inconvenient UI are critical issues for mobile publishing TC engineers. The methodology combining structured authoring solution and mobile authoring tool will be suggested. An interesting case shows the feasibility of the methodology.
n 演讲嘉宾：河志映（Ha Jiyoung）
4嘉宾简介：
Hansem EUG股份有限公司 战略企划部 理事。
4演讲题目：改变世界的移动设备和改变使用信息的移动使用说明书 （点击下载）
4演讲纲要：
自2007年iPhone上市以来，短短几年间移动设备发展迅速，无处不在，甚至可以说它们已经控制了整个世界。在这个过程中，人们获 取信息的方式也从传统的印刷物转变为移动屏幕。用户使用说明书同样发生了改变，本次宣讲将为您介绍作为说明书制作业的领先者，Hansem EUG目前为止应对变化的经验以及未来将如何接受持续不断的变化所带来的挑战。
n 演讲嘉宾：陈剑
4嘉宾简介：
中国消费者协会法律与理论研究部主任。
4演讲题目：技术信息传播与消费者权益保护 （点击下载）
4演讲范围：
新消法实施后使用说明方面的有关规定、存在问题、解决建议等。
n 演讲嘉宾：黄永衡
4嘉宾简介：
标准化高级工程师（教授级）,广东省标准化协会副会长。担任ISO/TC 282秘书；ISO/TC 282/SC2秘书；ISO/TC142/WG2召集人；TC299秘书长；TC275/SC2秘书长。26次参与国际标准化工作会议实质性参与8项国际标准、28项国标、6项行标的编制。《2006年中国标准化发展研究报告》和《标准研制与审查》编委。已发表《实施标准化战略，提高中小企业核心竞争力》和《标准化是科技成果转化的“船”和“桥”》等论文13篇。获首届中国标准化创新人物奖。
4演讲题目：移动互联环境下技术传播的易用性研究 （点击下载）
4演讲纲要：
二十一世纪的今天，随着计算机技术、微电子技术、生物技术等的高速发展，
高技术产品不断涌入我们的生活，我们通过移动互联网络，沉浸在交流的愉悦中。
移动互联环境下的技术传播主要以网络界面的形式出现，网络界面的易用性设计将直接影响到人们接受信息和与对方进行交流的方式，也是评价网络界面的
关键要素之一，它关系着我们的工作效率，生活质量和身心健康。
按照易用性原则设计的网络界面将让使用者在浏览的过程中不会产生压力或感到挫折，能用最少的努力发挥最大的效能，这就是移动互联环境下技术传播的易用性研究的目的。
n 演讲嘉宾：王旭东
4嘉宾简介：
华为资料架构部部长。所在部门负责构建有竞争力的资料架构设计与内容开发能力。通过建设和看护公司的资料标准、规范、指导、流程和方法，总结固化华为资料开发经 验；通过优化资料开发模式和新技术研究应用，改进资料开发质量和效率并支撑客户资料满意度持续提升。
4演讲题目：技术传播移动化的变与不变 （点击下载）
4演讲纲要：
IT技术和应用深度的改变了用户的信息消费习惯，移动化成为技术传播的创新热点。 技术传播部门既要贴近用。户需求，洞悉变化、与时俱进，同时也要不忘技术传播的本真，执常应变，不乱于心。本议题通过分析技术传播 移动化的“表”和“里”，分享对“变”与“不变”的认识和实践。 
n 演讲嘉宾：赵海军
4嘉宾简介：
中兴通讯学院文档开发部部长，有超过10年的通讯行业工作经验，先后从 事过电信系统开发、研发过程改进、文档开发管理等方面工作。在致力于提升组织文档价值贡献的过程中，也期望为推动中国技术写作行业发展贡 献力量。
4演讲题目：移动互联时代的文档之道 （点击下载）
4演讲纲要：
移动互联时代对文档行业有哪些冲击？对此，我们将何去何从? 本次分享将介绍我们在文档O2O开发、移动服务平台等方面的实践，以及我们的变革给客户带来的价值。在此基础上，我们展望了文档行业在移 动互联时代的发展趋势。
n 演讲嘉宾：高志军
4嘉宾简介：
北京大学软件与微电子学院讲师。曾在Lionbridge，SDL和 TransPerfect 等公司从事本地化相关工作，并为国航、中冶等多家大型国有企业或单位设计整体翻译技术解决方案。研究方向：技术传播、计算机辅助翻译和软件本地化。
4演讲题目：中国技术写作教育与研究概览 （点击下载）
4演讲纲要：
在国外发达国家，技术写作已是一项成熟业务，国外高校中也有相应的专业为行业培养人才，同时也有相应的研究不断推进行业的发展。然而，我们国内该行业则刚刚起步，尚不成熟，高校中也只有为数不多的几所涉及该领域的教育。本报告将概述当前中国高校在技术写作方面的教育以及相关的科研工作，同时借鉴外国同行的经验
，为今后国内高校技术写作专业的发展提供参考。
n 演讲嘉宾：张勇
4嘉宾简介：
张勇，现任科多思公司中国区总经理，硕士，资深培训师。曾就职于西门子、诺基亚西门子，从事技术文档方面工作10年，擅长技术写作相关工具和标准的研究和培训,并熟悉各大外资企业技术文档开发的流程，内容管理平台和技术方案
培训经验:
–从事技术写作工具,流程和方法等相关培训8年；
–任北京大学英文技术写作课程讲师4年；
–在2011年深圳翻译协会论坛中担任演讲嘉宾；
–在2012年和2013年在北京技术传播沙龙活动中担任演讲嘉宾；
–2014年科多思技术传播微信社区活动北京站，上海站，广东站主讲。
4演讲题目：信息质量分析评诂工具实践研究 （点击下载）
4演讲纲要：
当人们开始逐渐接受产品文档是产品密不可分的一部分时，新的问题就出现了，怎么才算质量好，怎么才算不好？如何量化评估标准呢？仅凭语言角 度来判断显然已经远远不够，其实针对性的信息质量评估标准才是大势所趋。同行业的，不同行业的，如何横向对比和相互参照也将是未来信息开发人员需 要迫切了解的。基于对技术文档的多年研究和评估标准的不断成熟，科多思公司和第三方合作的一项工具会给大家带来一些新的思路。本次分享 中，Nate将这一信息质量评估工具的开发背景和最近的一些实际的案例分析做了简单的总结，希望开拓一下同行的思路。类似的肯定工具平台不止一 个，但如何得到行业的广泛认同和普及使用则还将是一个值得探讨的话题。
n 演讲嘉宾：韩涛
4嘉宾简介：
中国标准化协会技术传播研究中心副主任兼技术总监。负责中国标准化协会技术传播领域相关工作。
毕业于日本大学大学院商学研究院 商学硕士。曾就职于ISE公司任技术传播工程师、项目经理等职务。管理实施各类多语种资料开发项目，执行商业谈判及技术咨询、行业培训、国际交流与合作。
4演讲题目：关于推动使用说明评价发展的思考 （点击下载）
4演讲纲要：
使用说明评价是展示企业技术传播成果、规范企业技术资料质量、提升用户权益保护、引领行业发展的风向标与持续动力，在欧美日等技术传播推广较早的
国家都有第三方组织和专业协会在定期举办。在我国GB 5296等相关标准对使用说明工作给与了指导和约束，但受一直以来市场成熟度影响，监管及评价体系仍然不够完善，特别是基于第三方机构牵引的评价活动基本 属于空白。随着我国产品质量及市场化水平的提高，对于与产品关系密切的使用说明问题的关注逐年提升，中国标准化协会与中国家电研究院牵手联合开展 了“家电说明之星”活动，共同规范市场行为鼓励行业榜样。为我国新常态下经济创新驱动发展战略贡献一份力量。并借此科协年会之际，对中期成果与问 题思考进行分享。
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